fbpixel
Specialista na levné volání s tradicí již od roku 2002

Snižujeme ceny roamingových služeb a upravujeme VOP

29.04.2016

Od 30. 4. 2016 vejdou v platnost nové, výrazně nižší, ceny našich roamingových mobilních služeb.

Snížení cen se týká roamingu ve všech zemích Evropské unie. Roli hrají i volné jednotky, které máte v rámci svého tarifu. Ano, i volné jednotky platné v ČR (jednotky platné pro všechny mobilní sítě ČR) budete moci zužitkovat v zahraničí.

Cena roamingu je nově tvořena cenou jednotky v ČR a příplatkovou složkou. Příplatky jsou stanoveny takto:

  •           1,659 Kč s DPH za minutu volání
  •           0,50 Kč s DPH za SMS
  •           1,659 Kč s DPH za 1 MB mobilních dat
  •           cena příchozího hovoru je stanovena na 0,378 Kč s DPH za minutu

Tedy pokud máte k dispozici volné jednotky svého tarifu a jste v roamingu EU, pak platíte pouze uvedený příplatek. Pokud volnou jednotku nemáte, zaplatíte cenu jednotky platnou v ČR a k ní příplatek.

Příklad 1: Jsem v Německu a volám do České republiky (nebo kamkoli jinam do EU). Mám tarif faynTOP a mám volné minuty. Pak za minutu volání zaplatím 1,659 Kč. Pokud volné minuty nemám, zaplatím za minutu 1 Kč + 1,659 Kč, tedy 2,659 Kč s daní.

Ceny příplatků se mohou měnit dle aktuálního kurzu EUR-CZK. Ceny příplatků jsou platné od 30. 4. 2016 pro všechny naše mobilní tarify. Konkrétní detailní ceníky tarifů naleznete zde: faynBASIC, faynMEDIUM, faynTOP, faynFAMILY, faynULTRA, faynEXCLUSIVE, případně v archivu tarifů. Ceny roamingu jsou regulovány dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2015/2120, kterým se mění nařízení (EU) č. 531/2012 o roamingu ve veřejných mobilních komunikačních sítích v Unii.

Změna Veřejných obchodních podmínek

Dále oznamujeme změnu našich Veřejných obchodních podmínek, kdy na základě novelizace Občanského zákoníku 89/2012 Sb. doplňujeme bod 20.12. ve znění:

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Tento bod se nevztahuje na telekomunikační služby, ale například na prodej zboží.  

Online zákaznická podpora

Novinky

02.05.
2018

Nové datové balíčky

Rozšiřujeme nabídku mobilních datových balíčků. Nově jsou v nabídce balíčky 25 MB, 2 GB a 5 GB na měsíc. A...

01.01.
2018

Změny v termínech výpovědí a přenosů čísel 02/2018

V návaznosti na novelu Zákona o elektronických komunikacích upozorňujeme na změny v termínech výpovědí a přenosů...

Další aktuality

Proč zvolit FAYN

  • Nabízíme klasické mobilní i pevné volání
  • Doma či v práci voláte nejlevněji (VoIP), v terénu pak stále výhodně přes GSM
  • Každý se dovolá vám, vy se dovoláte všem
  • Levné ceny volání nebo volání zdarma
Další informace

Co je VoIP

Využijte své internetové připojení k telefonování a začněte tak volat za bezkonkurenčně nízké ceny. Internetové telefonování (VoIP) je plnohodnotnou náhradou klasické pevné linky, hodí se i pro mobilní telefony. U klasické pevné linky se hlas přenáší "po drátech", zatímco u internetové telefonie putuje hlas po internetu. Jediné, co pro volání potřebujete, je telefon, který volání umožní.


Více o VoIP