fbpixel
Specialista na levné volání s tradicí již od roku 2002

Změny v termínech výpovědí a přenosů čísel

02.09.2017

V návaznosti na novelu Zákona o elektronických komunikacích upozorňujeme na změny v termínech výpovědí a přenosů čísel. 

1) Nově má zákazník právo ukončit smluvní vztah nejpozději do 30 dnů od podání výpovědi. První den podání se nepočítá. Tedy k ukončení smluvního vztahu dojde nejpozději v termínu 1+30 dnů od podání výpovědi. 

2) Zákazník má právo na přenesení svého čísla do jiné sítě nejpozději do 4 pracovních dnů od uplynutí výpovědní lhůty

3) Výše uvedené nijak nenarušuje právo operátora účtovat celou započatou periodu čerpání služeb, jak je uvedeno ve Všeobecných obchodních podmínkách. Samozřejmě volné jednotky a další výhody plynoucí z konkrétních tarifů jsou pro periodu přiděleny v plné výši a je na zákazníkovi, kolik a kdy vyčerpá.

5) Výše uvedené je v platnosti od 2. 9. 2017 a je nadřazeno ujednáním ve Všeobecných obchodních podmínkách. 

Online zákaznická podpora

Novinky

25.10.
2017

Aktuálně: 15 % sleva na tarif OPTIMA a nový výhodný tarif s daty REMIX

Máme pro vás tip na dva mimořádně výhodné tarify – oblíbený tarif OPTIMA za akční cenu a také doporučeníhodný...

27.09.
2017

Přijmeme pracovníka zákaznického centra

Hledáme fayn pracovníka, který udělá vždy maximum pro podporu stávajících nebo nových zákazníků. ...

Další aktuality

Proč zvolit FAYN

  • Nabízíme klasické mobilní i pevné volání
  • Doma či v práci voláte nejlevněji (VoIP), v terénu pak stále výhodně přes GSM
  • Každý se dovolá vám, vy se dovoláte všem
  • Levné ceny volání nebo volání zdarma
Další informace

Co je VoIP

Využijte své internetové připojení k telefonování a začněte tak volat za bezkonkurenčně nízké ceny. Internetové telefonování (VoIP) je plnohodnotnou náhradou klasické pevné linky, hodí se i pro mobilní telefony. U klasické pevné linky se hlas přenáší "po drátech", zatímco u internetové telefonie putuje hlas po internetu. Jediné, co pro volání potřebujete, je telefon, který volání umožní.


Více o VoIP