fbpixel
Specialista na levné volání s tradicí již od roku 2002
Úvod > O nás > Kontakty

Kontakty


Sídlo společnosti

FAYN Telecommunications s.r.o.
Popelova 150/71
Brno, 620 00

GPS: N 49° 9.21840', E 16° 38.86735'

Adresa sídla slouží i jako korespondenční adresa, rovněž nás na této adrese můžete navštívit osobně.

Fakturační údaje

IČ: 26761050, DIČ: CZ26761050.
Č. ú.: 2600789702 / 2010 (Fio banka)
IBAN kód: CZ5920100000002600789702
SWIFT kód: FIOBCZPPXXX

Společnost je zapsána v OR KS Brno, oddíl C, vložka číslo 51326.

 

Zákaznické centrum

Zákaznické centrum je vám k dispozici v pracovní dny od 9 do 17 hodin. 
Mimo pracovní dobu nás můžete kontaktovat tímto formulářem

910 25 25 25

Zákaznická linka vhodná pro volání z pevných linek a mobilních operátorů jiných, než FAYN. Z VoIP sítě FAYN ji lze volat zdarma, z ostatních sítí (včetně mobilní sítě FAYN) zpoplatněno jako volání na pevnou linku dle podmínek vašeho operátora. 

*55

Zákaznická linka vhodná pro uživatele mobilních služeb FAYN. Zpoplatněná sazbou dle platného ceníku (0,49 Kč/min). 

 

Napište nám

Pro zaslání vašeho dotazu či požadavku využijte náš KONTAKTNÍ FORMULÁŘ: přejít na formulář dotazu či požadavku. Webový formulář je doporučená metoda posílání žádostí do naší společnosti.  

 

Máte dotaz či požadavek? Využijte náš INTERAKTIVNÍ FORMULÁŘ!

 

Pokud nemůžete z nějakého důvodu použít kontaktní formulář, můžete psát na následující adresy: 

  • Informace: info@fayn.cz (pouze obecné informace o službě)
  • Fakturační oddělení: fakturace@fayn.cz (pouze řešení účetních záležitostí)
  • Technická podpora: pomoc@fayn.cz (technické dotazy a řešení problémů s nefunkční linkou)
  • Obchodní oddělení: obchod@fayn.cz (pouze obchodní informace pro střední a velké firmy)
  • Vedení společnosti můžete kontaktovat na adrese: reditel@fayn.cz
  • Datová schránka: g6u5yf2

 

     

Online zákaznická podpora

Novinky

14.05.
2017

V roamingu jako doma

Od 15. 6. budou zrušeny roamingové příplatky v rámci EU. Služby budou čerpány za stejných podmínek, jako doma....

07.04.
2017

Dostupnost LTE na našich SIM kartách

Technologie mobilního internetu LTE je nyní dostupná na všech našich SIM. Zpřístupnili jsme technologie LTE...

Další aktuality

Proč zvolit FAYN

  • Nabízíme klasické mobilní i pevné volání
  • Doma či v práci voláte nejlevněji (VoIP), v terénu pak stále výhodně přes GSM
  • Každý se dovolá vám, vy se dovoláte všem
  • Levné ceny volání nebo volání zdarma
Další informace

Co je VoIP

Využijte své internetové připojení k telefonování a začněte tak volat za bezkonkurenčně nízké ceny. Internetové telefonování (VoIP) je plnohodnotnou náhradou klasické pevné linky, hodí se i pro mobilní telefony. U klasické pevné linky se hlas přenáší "po drátech", zatímco u internetové telefonie putuje hlas po internetu. Jediné, co pro volání potřebujete, je telefon, který volání umožní.


Více o VoIP