fbpixel
Specialista na levné volání s tradicí již od roku 2002
Úvod > O nás > Kontakty

Kontakty


Sídlo společnosti

FAYN Telecommunications s.r.o.
Popelova 150/71
Brno, 620 00

GPS: N 49° 9.21840', E 16° 38.86735'

Adresa sídla slouží i jako korespondenční adresa, rovněž nás na této adrese můžete navštívit osobně.

Fakturační údaje

IČ: 26761050, DIČ: CZ26761050.
Č. ú.: 2600789702 / 2010 (Fio banka)
IBAN kód: CZ5920100000002600789702
SWIFT kód: FIOBCZPPXXX

Společnost je zapsána v OR KS Brno, oddíl C, vložka číslo 51326.

 

Zákaznické centrum

Zákaznické centrum je vám k dispozici v pracovní dny od 9 do 17 hodin. 
Mimo pracovní dobu nás můžete kontaktovat tímto formulářem

910 25 25 25

Zákaznická linka vhodná pro volání z pevných linek a mobilních operátorů jiných, než FAYN. Z VoIP sítě FAYN ji lze volat zdarma, z ostatních sítí (včetně mobilní sítě FAYN) zpoplatněno jako volání na pevnou linku dle podmínek vašeho operátora. 

*55

Zákaznická linka vhodná pro uživatele mobilních služeb FAYN. Zpoplatněná sazbou dle platného ceníku (0,49 Kč/min). 

 

Napište nám

Pro zaslání vašeho dotazu či požadavku využijte náš KONTAKTNÍ FORMULÁŘ: přejít na formulář dotazu či požadavku. Webový formulář je doporučená metoda posílání žádostí do naší společnosti.  

 

Máte dotaz či požadavek? Využijte náš INTERAKTIVNÍ FORMULÁŘ!

 

Pokud nemůžete z nějakého důvodu použít kontaktní formulář, můžete psát na následující adresy: 

  • Informace: info@fayn.cz (pouze obecné informace o službě)
  • Fakturační oddělení: fakturace@fayn.cz (pouze řešení účetních záležitostí)
  • Technická podpora: pomoc@fayn.cz (technické dotazy a řešení problémů s nefunkční linkou)
  • Obchodní oddělení: obchod@fayn.cz (pouze obchodní informace pro střední a velké firmy)
  • Vedení společnosti můžete kontaktovat na adrese: reditel@fayn.cz
  • Datová schránka: g6u5yf2

 

     

Online zákaznická podpora

Novinky

02.09.
2017

Změny v termínech výpovědí a přenosů čísel

V návaznosti na novelu Zákona o elektronických komunikacích upozorňujeme na změny v termínech výpovědí a přenosů...

14.05.
2017

V roamingu jako doma

Od 15. 6. budou zrušeny roamingové příplatky v rámci EU. Služby budou čerpány za stejných podmínek, jako doma....

Další aktuality

Proč zvolit FAYN

  • Nabízíme klasické mobilní i pevné volání
  • Doma či v práci voláte nejlevněji (VoIP), v terénu pak stále výhodně přes GSM
  • Každý se dovolá vám, vy se dovoláte všem
  • Levné ceny volání nebo volání zdarma
Další informace

Co je VoIP

Využijte své internetové připojení k telefonování a začněte tak volat za bezkonkurenčně nízké ceny. Internetové telefonování (VoIP) je plnohodnotnou náhradou klasické pevné linky, hodí se i pro mobilní telefony. U klasické pevné linky se hlas přenáší "po drátech", zatímco u internetové telefonie putuje hlas po internetu. Jediné, co pro volání potřebujete, je telefon, který volání umožní.


Více o VoIP