##  [AI přepis hovorů a shrnutí komunikace](/firmy/ai/prepis) 

    ![AI Voicebot](/sites/default/files/styles/uvodnik/public/images/2025/06/AIvoicebot.jpg.webp?itok=qYMUOs74) 

# Přepis hovorů   
AI shrnutí komunikace

Automatický převod řeči na text, shrnutí komunikace a úkoly – automatické výtahy z komunikace s vyznačením rozhodnutí a akčních bodů.



 

## Co to je AI Voicebot?

AI Voicebot je virtuální asistent, který využívá umělou inteligenci k přirozené hlasové komunikaci. Rozumí mluvené řeči a dokáže samostatně vyřizovat dotazy zákazníků po telefonu.

Systém umělé inteligence se "naučí" veškeré oblasti, které jsou potřebné pro obsluhu vašich klientů. Následně je schopen zákazníkům radit a zodpovídat komplexní dotazy nebo vykonávat jednoduché úkony.

Robustní zázemí pro Voicebota v podobě naší [virtuální ústředny](/firmy/virtualni-ustredna) je mimořádně důležité. Zajistí například propojení Voicebota s dalšími pracovníky či systémy, umožní složitější směrování hovorů, záznamy-přepisy-souhrny hovorů, statistiky, Live Chat komunikaci v rámci našeho [omnichannel ](/omnichannel)řešení včetně AI Chatbota a mnohé další...



 

## Ukázkový Voicebot

Ukázkový Voicebot je nastaven na oblast hovoru týkající se našich služeb.   
Zeptejte se třeba: „Co umí FAYN ústředna?“, „Lze ji propojit s CRM?“ nebo „Chci ústřednu pro 5.“

**Promluvte si s AI:** [+420 530 33 88 33](tel:+420530338833)



 

## AI Voicebot s FAYN ústřednou v praxi



##### Zodpoví dotazy zákazníků



##### Provede jednoduché úkoly



##### Přepojí na kolegu



##### Vytvoří souhrn hovoru



##### Uloží strukturovaný přepis hovoru



##### Zpřehlední kdo/co/kdy komunikoval



 

 

### Není nutné omezovat se jen na příchozí komunikaci.   
AI call-centrum dokáže hovory také iniciovat



 

Ceny služby FAYN AI Voicebot
| Zřízení služby AI Voicebot | od 10 000 Kč |
|---|---|
| Měsíční provoz AI Voicebota | 1299 Kč / měsíčně |
| Komunikace s AI Voicebotem (hradíte vy jako provozovatel) | 2,99 Kč / minuta hovoru |

V ceně Zřízení služby je 8 hodin práce našich techniků, což postačuje na nastavení a školení voicebota v jednom jazyce pro průměrné menší a střední firmy (podklady dodává zákazník). Cena za minutu je při využití standardního jazykového modelu, který máme vyzkoušený a považujeme jej za dostačující. Lze však zkoušet a nasadit jiné modely dle vašich preferencí s jinou cenou. Uvedené ceny jsou bez DPH.



 

 You must have JavaScript enabled to use this form.

## Mám zájem o další informace

Nechejte nám váš telefon nebo e-mail. **Ozveme se a poradíme se vším**, co budete potřebovat.

 

 Telefon  

 Téma poptávky  



Odesláním této zprávy souhlasíte s tím, že budete kontaktováni s obchodní nabídkou. [Více o ochraně soukromí.](/gdpr)

 

 



 

## Oblíbené funkce telefonního systému

S naší Fayn virtuální ústřednou získáte veškeré funkce, které komplexně pokryjí potřeby při firemní komunikaci bez nutnosti pořízení klasické “železné” ústředny. Bez velkých investic a údržby pod neustálou naší i vaší online kontrolou.



 ![Automatizace podle času](/sites/default/files/ikonky/2024/04/AUTOMATIZACE.svg)

Automatizace dle časových pravidel



 

 

 ![Předávání hovorů mezi zařízeními včetně mobilů](/sites/default/files/ikonky/2024/04/PREDANI_HOVORU.svg)

Předávání hovorů mezi zařízeními včetně mobilů



 

 

 ![Hlasová schránka do e-mailu i s nahrávkou či přepisem vzkazu.](/sites/default/files/ikonky/2024/04/ZAZNAM_EMAILEM.svg)

Záznamy hovorů mailem s nahrávkou či přepisem



 

 

 ![Uvítací hlášky a hlasový rozcestník (automat)](/sites/default/files/ikonky/2024/04/UVITACI_HLASKY.svg)

Uvítací hlášky, hlasový rozcestník, volitelně AI Voicebot



 

 

 ![Každý se dovolá a již ve frontě získá informace](/sites/default/files/ikonky/2024/04/INFORMACE.svg)

Každý se dovolá a již ve frontě získá informace



 

 

 ![Chat a integrace](/sites/default/files/ikonky/2024/04/MOBIL.svg)

Live chat a integrace WhatsApp, Facebook, SMS, CRM a další s API.