##  [AI komunikace](/index%2Ephp/firmy/ai) 

    ![AI Voicebot](/sites/default/files/styles/uvodnik/public/images/2025/06/AIvoicebot.jpg.webp?itok=qYMUOs74) 

# AI komunikace

Nasazujeme AI technologie do telekomunikací. Při telefonování (Voicebot), ale i v SMS a chatu (Chatbot). AI je stále užitečnější jak pro zákaznickou péči, tak pro call-centra a také pro běžnou komunikaci v týmu.



 

## Jak pomáhá AI v elektronické komunikaci?

Umělá inteligence dnes už nejen třídí a vyhodnocuje komunikaci, ale dokáže v mnoha situacích samostatně odpovídat, domlouvat termíny nebo předávat informace dál. Níže najdete přehled hlavních oblastí AI, na které se v elektronické komunikaci zaměřujeme.



 

### Voicebot

  
Přirozená AI telefonní komunikace s volajícími.



[Zjistit více](/index%2Ephp/firmy/ai-voicebot)



 

 

### Přepis hovoru

  
AI převod řeči na text, z hovoru či hlasové zprávy.



[Zjistit více](/index%2Ephp/firmy/ai/prepis)



 

 

### Shrnutí

  
Automatické výtahy z hovorů a chatů s vyznačením rozhodnutí a akčních bodů.



[Zjistit více](/index%2Ephp/firmy/ai/prepis)



 

 

### Chatbot

  
Textová AI komunikace např. na webu, WhatsApp nebo v SMS.



 

 

### Aut. úkony

  
Automatizivaná AI rezervace termínu v kalendáři, vytvoření ticketu, odeslání e‑mailu...



 

 

### Analýza

  
Měření vytížení, sentimentu, vyhodnocení nejčastějších dotazů...



 

 

 

 

## Ukázkový Voicebot

Ukázkový Voicebot je nastaven na oblast hovoru týkající se našich služeb.   
Zeptejte se třeba: „Co umí FAYN ústředna?“, „Lze ji propojit s CRM?“ nebo „Chci ústřednu pro 5.“

**Promluvte si s AI:** [+420 530 33 88 33](tel:+420530338833)



 

 You must have JavaScript enabled to use this form.

## Mám zájem o další informace

Nechejte nám váš telefon nebo e-mail. **Ozveme se a poradíme se vším**, co budete potřebovat.

 

 Telefon  

 Téma poptávky  



Odesláním této zprávy souhlasíte s tím, že budete kontaktováni s obchodní nabídkou. [Více o ochraně soukromí.](/gdpr)

 

 





 

## Jak to funguje?

Proberem s vámi vaše potřeby, navrhneme a vyladíme s vámi řešení. Komplexní výstupy nejen z AI nalezente centrálně v naší platformě [virtuální ústředny](/index%2Ephp/firmy/virtualni-ustredna), která je vám vyhrazena. A kromě toho i v komunikační aplikaci v prohlížeči, aplikaci (PC) nebo mobilní aplikaci (PC, Apple). Mimo to samozřejmě lze data získaná v našich aplikacích předat do aplikací vašich (API).



 

## Kolik to stojí?

Například 2,99 Kč za minutu hovoru s Voicebotem, nebo 400 Kč za každých 1000 minut zpracovaných do přepisu a shrnutí. Škálovatelnost a efektivita 24/7 vychází výhodněji, než u běžného pracovníka. Pokud by se vám ale zdály náklady vysoké, nabízíme i kombinaci s klasickou automatizací, která umí být také velmi přínosná a je méně nákladná.