##  [Aplikace Linkus pro Fayn virtuální ústřednu](/index%2ephp/firmy/virtualni-ustredna-aplikace-linkus) 

    ![Linkus](/sites/default/files/styles/uvodnik/public/images/2026/05/linkus_header2.jpg.webp?itok=-dDQdUdI) 

# Jedna aplikace.  
Veškerá komunikace.

Hovory, SMS, WhatsApp, webový chat i týmová   
komunikace v jednom prostředí aplikace Linkus.   
Pro mobil, počítač i web.  
  
[Zkouška ZDARMA](/virtualni-ustredna#formular)



 

## Kolik aplikací jste dnes už otevřeli?

**Telefon + SMS + WhatsApp + Webový chat + Messenger**





## Výsledek?   
Chaos!

**V práci i v komunikaci.**





 

## Funkce, které usnadní každodenní práci



### Nahrávku hovoru si přehrajete ihned po jeho ukončení

Potřebujete doplnit zápis z hovoru nebo si ověřit domluvené informace? Nahrávka je okamžitě dostupná.



### AI přepis a shrnutí hovoru

Po ukončení hovoru je k dispozici přepis komunikace i stručné shrnutí hovoru.



### Štítky a poznámky k hovorům

Štítky pomáhají rychleji třídit komunikaci i vyhodnocovat hovory v týmu.



### Už žádné „Dám vám číslo na kolegu.“

Přepojení hovoru, podržení, předání kolegovi nebo konferenční hovory zvládnete přímo v aplikaci.



### SMS komunikace přímo v aplikaci

SMS zprávy můžete přijímat, odesílat i předávat mezi pracovníky včetně historie komunikace.



### WhatsApp, Messenger a webový chat v jednom prostředí

Zprávy z WhatsAppu, Messengeru i webového chatu přicházejí přímo do aplikace.



 

 


## Voláte z čísla,  
které dává smysl

Při odchozích hovorech si můžete vybrat, z jakého čísla budete volat – například firemní linku, pobočku nebo osobní číslo. Volaný vždy uvidí číslo, které očekává.



![Přepínání čísla pro odchozí hovory](/sites/default/files/inline-images/number-switch.png)

 

## Integrace Fayn ústředny a CRM



#### Raynet CRM



[![Telefony pro Raynet CRM](/sites/default/files/inline-images/raynet-logo.png)](https://www.fayn.cz/firmy/virtualni-ustredna/raynet)

 

 

#### Pipedrive



[![Telefony pro Pipedrive CRM](/sites/default/files/inline-images/pipedrive-logo.png)](https://www.fayn.cz/firmy/virtualni-ustredna/pipedrive)

 

 

#### Salesforce CRM



[![Integreace PBX a Salesforce](/sites/default/files/inline-images/integrations-salesforce.png)](https://help.yeastar.com/en/p-series-cloud-edition/integrations/salesforce/salesforce-crm-integration-guide.html)



 

 

#### Zoho CRM



[![Integrace PBX a Zoho CRM](/sites/default/files/inline-images/integrations-zoho.png)](https://help.yeastar.com/en/p-series-cloud-edition/integrations/zoho/zoho-crm-integration-guide.html)

 

 

#### Hubspot CRM



[![Integrace PBX a Hubspot CRM](/sites/default/files/inline-images/integrations-hubspot.png)](https://help.yeastar.com/en/p-series-cloud-edition/integrations/hubspot/hubspot-crm-integration-guide.html)

 

 

#### Bitrix24 CRM



[![Integrace PBX a Bitrix24 CRM](/sites/default/files/inline-images/integrations-bitrix24.png)](https://help.yeastar.com/en/p-series-cloud-edition/integrations/bitrix24/bitrix24-crm-integration-guide.html)

 

 

 

 

 

## Přehled o komunikaci i aktivitě týmu



### Statistiky hovorů a vytížení týmu

Přehled o počtu hovorů, zmeškaných voláních i aktivitě jednotlivých pracovníků na jednom místě.



### Štítky a poznámky k hovorům

Oštítkované hovory s poznámkami umožňují snadné třídění a zpřesňují reporting.



### Archiv nahrávek hovorů

Vedoucí i pracovníci se mohou vrátit k předchozí komunikaci nebo ověřit domluvené informace.



 

 

## **LINKUS není jen na telefonování.**

### **Je to centrální komunikační prostředí firmy.**



[Vyzkoušet zdarma s naší ústřednou](/index%2ephp/virtualni-ustredna#formular)