# Oznámení stavu nízkého kreditu e-mailem a SMS

29. 6. 2016

 

Došel vám někdy kredit v nevhodnou dobu? Funkce notifikace o stavu kreditu je vám nyní k dispozici v zákaznické zóně.

**Tuto funkci jsme nyní aktivovali na všech účtech, kde je to možné. Pokud o funkci nemáte zájem, vypněte si ji prosím vzákaznické zóně. Tamtéž si ji též můžete nastavit tak, aby vám notifikace vyhovovala co nejlépe.**

Pokud se stav vašeho kreditu dostane pod limit, který si sami nastavíte, přijde vám o tom zpráva. E-mailem nebo také SMSkou.

Služba je dostupná pouze tehdy, když máte na svém zákaznickém účtu alespoň jednu mobilní službu.

Funkci naleznete v zákaznické zóně [http://muj.fayn.cz](http://muj.fayn.cz/) v sekci Nastavení – Zůstatek kreditu. Notifikační e-maily a SMS jsou zdarma a SMS vás nebudou obtěžovat v noci. Níže na obrázku je ukázka možností nastavení:

![alt](https://www.fayn.cz/userfiles/images/notifikace-stavu-kreditu.png)

Notifikace se vztahuje na stav kreditu, který je společný pro celý účet. Avšak notifikace lze nastavovat pro každou službu na účtu zvláště a případně i odlišně. Například pokud máte na účtu celou rodinu, notifikace může chodit jen jednomu odpovědnému členu rodiny.