fbpixel
Specialista na levné volání s tradicí již od roku 2002
Úvod > Podpora > Formuláře ke stažení

Formuláře ke stažení

Snažíme se o to, abyste nemuseli vyplňovat hromady formulářů. V některých případech je to však nevyhnutelné.

Přenos čísla

Objednávku přenosu čísla pevné linky realizujte prosím pomocí online formuláře zde

Inkaso

Souhlas s inkasem z účtu (PDF, 198 kB)

SIPO

Souhlas se SIPO (PDF, 198 kB)

Reklamace

mail Využít můžete online formuláře pro reklamaci

Reklamační řád (PDF, 223 kB)

Formulář pro podání reklamace zařízení (DOT, 108 kB)

Telefonní seznam (JTS)

Souhlas s uveřejněním telefonního čísla v jednotném telefonním seznamu(DOT, 70 kB) 

Odvolání souhlasu s uveřejněním telefonního čísla v jednotném telefonním seznamu(DOT, 50 kB) 

Výpověď

Odstoupení od kupní smlouvy (DOT, 118 kB)

Výpověď smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb (DOTX, 95 kB)

mail Elektronický formulář výpovědi služeb

Online zákaznická podpora

Novinky

02.05.
2018

Nové datové balíčky

Rozšiřujeme nabídku mobilních datových balíčků. Nově jsou v nabídce balíčky 25 MB, 2 GB a 5 GB na měsíc. A...

01.01.
2018

Změny v termínech výpovědí a přenosů čísel 02/2018

V návaznosti na novelu Zákona o elektronických komunikacích upozorňujeme na změny v termínech výpovědí a přenosů...

Další aktuality

Proč zvolit FAYN

  • Nabízíme klasické mobilní i pevné volání
  • Doma či v práci voláte nejlevněji (VoIP), v terénu pak stále výhodně přes GSM
  • Každý se dovolá vám, vy se dovoláte všem
  • Levné ceny volání nebo volání zdarma
  • Umíme i stabilní a rychlý pevný internet
Další informace

Co je VoIP

Využijte své internetové připojení k telefonování a začněte tak volat za bezkonkurenčně nízké ceny. Internetové telefonování (VoIP) je plnohodnotnou náhradou klasické pevné linky, hodí se i pro mobilní telefony.

U klasické pevné linky se hlas přenáší "po drátech", zatímco u internetové telefonie putuje hlas po internetu. Jediné, co pro volání potřebujete, je telefon, který volání umožní.


Více o VoIP
neomezená mobilní data