fbpixel
Specialista na levné volání s tradicí již od roku 2002
Úvod > Podpora > Formuláře ke stažení

Formuláře ke stažení

Snažíme se o to, abyste nemuseli vyplňovat hromady formulářů. V některých případech je to však nevyhnutelné.

Přenos čísla

Objednávku přenosu čísla pevné linky realizujte prosím pomocí online formuláře zde

Inkaso

Souhlas s inkasem z účtu (PDF, 198 kB)

SIPO

Souhlas se SIPO (PDF, 198 kB)

Reklamace

mail Využít můžete online formuláře pro reklamaci

Reklamační řád (PDF, 223 kB)

Formulář pro podání reklamace zařízení (DOT, 108 kB)

Telefonní seznam (JTS)

Souhlas s uveřejněním telefonního čísla v jednotném telefonním seznamu(DOT, 70 kB) 

Odvolání souhlasu s uveřejněním telefonního čísla v jednotném telefonním seznamu(DOT, 50 kB) 

Výpověď

Odstoupení od kupní smlouvy (DOT, 118 kB)

Výpověď smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb (DOTX, 95 kB)

mail Elektronický formulář výpovědi služeb

Online zákaznická podpora

Novinky

09.01.
2019

Nový výhodný tarif pro nízkou spotřebu

Po nedávném znovuzavedení neomezeného tarifu významně inovujeme i nejlevnější mobilní tarif.  Nový...

27.08.
2018

Neomezený mobilní tarif a snížení cen mobilních dat

Rozšiřujeme nabídku mobilních tarifů o neomezené volání včetně dat za výhodnou cenu. Plošně jsme také snížili...

Další aktuality

Proč zvolit FAYN

  • Nabízíme klasické mobilní i pevné volání
  • Doma či v práci voláte nejlevněji (VoIP), v terénu pak stále výhodně přes GSM
  • Každý se dovolá vám, vy se dovoláte všem
  • Levné ceny volání nebo volání zdarma
  • Umíme i stabilní a rychlý pevný internet
Další informace

Co je VoIP

Využijte své internetové připojení k telefonování a začněte tak volat za bezkonkurenčně nízké ceny. Internetové telefonování (VoIP) je plnohodnotnou náhradou klasické pevné linky, hodí se i pro mobilní telefony.

U klasické pevné linky se hlas přenáší "po drátech", zatímco u internetové telefonie putuje hlas po internetu. Jediné, co pro volání potřebujete, je telefon, který volání umožní.


Více o VoIP
neomezené volání levně