V případě nesouhlasu s výsledkem posouzení Reklamace služby se může Účastník obrátit na Český telekomunikační úřad (www.ctu.cz)

V případě nesouhlasu s vyřízením Reklamace zařízení se můžete obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), případně další subjekty, které splňují zákonné požadavky na mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ADR).

Potřebujete pomoci?

Zavolejte nám na 530 33 55 33