fbpixel
Specialista na levné volání s tradicí již od roku 2002
Úvod > Podpora > Formuláře ke stažení

Formuláře ke stažení

Snažíme se o to, abyste nemuseli vyplňovat hromady formulářů. V některých případech je to však nevyhnutelné.

Přenos čísla

Objednávku přenosu čísla pevné linky realizujte prosím pomocí online formuláře zde

Inkaso

Souhlas s inkasem z účtu (PDF, 198 kB)

SIPO

Souhlas se SIPO (PDF, 198 kB)

Reklamace

Reklamační řád (PDF, 223 kB)

Formulář pro podání reklamace zařízení (DOT, 108 kB)

Telefonní seznam (JTS)

Souhlas s uveřejněním telefonního čísla v jednotném telefonním seznamu(DOT, 70 kB) 

Odvolání souhlasu s uveřejněním telefonního čísla v jednotném telefonním seznamu(DOT, 50 kB) 

Výpověď

Odstoupení od kupní smlouvy (DOT, 118 kB)

Výpověď smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb (DOTX, 95 kB)

Online zákaznická podpora

Novinky

25.10.
2017

Aktuálně: 15 % sleva na tarif OPTIMA a nový výhodný tarif s daty REMIX

Máme pro vás tip na dva mimořádně výhodné tarify – oblíbený tarif OPTIMA za akční cenu a také doporučeníhodný...

27.09.
2017

Přijmeme pracovníka zákaznického centra

Hledáme fayn pracovníka, který udělá vždy maximum pro podporu stávajících nebo nových zákazníků. ...

Další aktuality

Proč zvolit FAYN

  • Nabízíme klasické mobilní i pevné volání
  • Doma či v práci voláte nejlevněji (VoIP), v terénu pak stále výhodně přes GSM
  • Každý se dovolá vám, vy se dovoláte všem
  • Levné ceny volání nebo volání zdarma
Další informace

Co je VoIP

Využijte své internetové připojení k telefonování a začněte tak volat za bezkonkurenčně nízké ceny. Internetové telefonování (VoIP) je plnohodnotnou náhradou klasické pevné linky, hodí se i pro mobilní telefony. U klasické pevné linky se hlas přenáší "po drátech", zatímco u internetové telefonie putuje hlas po internetu. Jediné, co pro volání potřebujete, je telefon, který volání umožní.


Více o VoIP