Vážený zákazníku, dne 14. 7. 2010 v 00:00 došlo ke změně IP adresy 62.168.42.145 u...
Stovky tisíc příznivců chytrých mobilů a dalších zařízení využívající operační...
Formuláře ke stažení
FAYN se snaží o to, abyste nemuseli vyplňovat hromady formulářů. V některých případech je to však nevyhnutelné.
Obecné
- Všeobecné obchodní podmínky veřejně dostupných telefonních služeb a ostatních hlasových služeb platné od 19. 11. 2009 (PDF, 184kB)
Přenos čísla
- Objednávka služby Přenos čísla (DOT, 50 kB)
- Zákaznický autorizační formulář (CAF) (PDF, 577 kB)
Výpovědi smluv
- Odstoupení od kupní smlouvy (DOT, 50 kB)
- Výpověď smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb (DOT, 60 kB)
Reklamace
- Reklamační řád (PDF, 34,3kB)
- Reklamační příjemka (DOT, 50 kB)
Inkaso
- Souhlas s inkasem z účtu (DOC, 44 kB)