fbpixel
Specialista na levné volání s tradicí již od roku 2002
Úvod > Podpora > Formuláře ke stažení

Formuláře ke stažení

Snažíme se o to, abyste nemuseli vyplňovat hromady formulářů. V některých případech je to však nevyhnutelné.

Přenos čísla

Objednávku přenosu čísla pevné linky realizujte prosím pomocí online formuláře zde

Inkaso

Souhlas s inkasem z účtu (PDF, 198 kB)

SIPO

Souhlas se SIPO (PDF, 198 kB)

Reklamace

Reklamační řád (PDF, 223 kB)

Formulář pro podání reklamace zařízení (DOT, 108 kB)

Telefonní seznam (JTS)

Souhlas s uveřejněním telefonního čísla v jednotném telefonním seznamu(DOT, 70 kB) 

Odvolání souhlasu s uveřejněním telefonního čísla v jednotném telefonním seznamu(DOT, 50 kB) 

Výpověď

Odstoupení od kupní smlouvy (DOT, 118 kB)

Výpověď smlouvy o poskytování telekomunikačních služeb (DOTX, 95 kB)

mailelektronický formulář výpovědi služeb

Online zákaznická podpora

Novinky

02.05.
2018

Nové datové balíčky

Rozšiřujeme nabídku mobilních datových balíčků. Nově jsou v nabídce balíčky 25 MB, 2 GB a 5 GB na měsíc. A...

01.01.
2018

Změny v termínech výpovědí a přenosů čísel 02/2018

V návaznosti na novelu Zákona o elektronických komunikacích upozorňujeme na změny v termínech výpovědí a přenosů...

Další aktuality

Proč zvolit FAYN

  • Nabízíme klasické mobilní i pevné volání
  • Doma či v práci voláte nejlevněji (VoIP), v terénu pak stále výhodně přes GSM
  • Každý se dovolá vám, vy se dovoláte všem
  • Levné ceny volání nebo volání zdarma
Další informace

Co je VoIP

Využijte své internetové připojení k telefonování a začněte tak volat za bezkonkurenčně nízké ceny. Internetové telefonování (VoIP) je plnohodnotnou náhradou klasické pevné linky, hodí se i pro mobilní telefony. U klasické pevné linky se hlas přenáší "po drátech", zatímco u internetové telefonie putuje hlas po internetu. Jediné, co pro volání potřebujete, je telefon, který volání umožní.


Více o VoIP