fbpixel
Specialista na levné volání s tradicí již od roku 2002
Úvod > Volné místo: FAYN zákaznická podpora

Volné místo: FAYN zákaznická podpora

Přijmeme kolegyni/kolegu na zákaznické centrum, kde bude pomáhat našim zákazníkům. 

Jsme český telekomunikační operátor s 18letou historií. Hledáme pracovníka, který udělá maximum pro podporu stávajících nebo nových zákazníků. Právě to bude jeho hlavní činností. Nejedná se o aktivní nabízení služeb! Očekáváme příjemné vystupování a efektivní obsluhu zákazníků při zodpovídání dotazů či řešení administrativních potíží – a to zejména telefonicky, chatem, e-mailem. Část práce také spočívá v administrativě (polovina pracovní doby podpora zákazníků, polovina práce v administrativě). Za nasazení vašich schopností nabízíme práci v neformálním prostředí, firemní služby jako benefit, část práce po zapracování možno vykonávat z domu.

Očekáváme:

  • schopnost porozumět nabídce a specifikům služeb FAYN
  • schopnost vstřícně a efektivně komunikovat se zákazníkem, umět vysvětlit
  • dobré vyjadřovací schopnosti a pozitivní vztah k telefonování
  • základní orientaci v oblasti mobilních tarifů, mobilních telefonů a aplikací; uživatelské znalosti VoIP výhodou
  • s počítačem musíte být kamarádi
  • umění improvizace, práce v kolektivu, samostatné myšlení, ochota překonávat překážky

 

Nabízíme:

  • zázemí stabilní české společnosti
  • neformální příjemné pracovní prostředí rodinného domu v malém kolektivu v lokalitě Brno-Holásky (kousek od Makra)
  • možnost práce z domu (některé dny po zapracování)
  • stravenky a telekomunikační služby zdarma
  • mzdu v rozmezí 19-22 tisíc hrubého
  • a především příležitost naučit se nové věci a pomáhat zákazníkům


V případě zájmu o účast ve výběrovém řízení, nebo žádosti o další informace, nám prosím napište na kariera@fayn.cz, nebo zavolejte na 530 330 240 (p. Medvěd). Nástup možný ihned nebo dle dohody. 

Datum vydání 07.09.2020

Online zákaznická podpora

Novinky

12.05.
2020

Nové ceny volání a SMS z ČR do EU

Nižší ceny volání z Česka do EU vstupují v platnost k 15. 5. 2020. Maximální ceny, které je možné dle nové...

28.02.
2020

Vyhlášení Obchodních podmínek k 1. 4. 2020

Oznamujeme platnost nových Všeobecných obchodních podmínek s účinností od 1. 4. 2020. Přechod k FAYN...

Další aktuality

Proč zvolit FAYN

  • Nabízíme klasické mobilní i pevné volání
  • Doma či v práci voláte nejlevněji (VoIP), v terénu pak stále výhodně přes GSM
  • Každý se dovolá vám, vy se dovoláte všem
  • Levné ceny volání nebo volání zdarma
  • Umíme i stabilní a rychlý pevný internet
Další informace

Co je VoIP

Využijte své internetové připojení k telefonování a začněte tak volat za bezkonkurenčně nízké ceny. Internetové telefonování (VoIP) je plnohodnotnou náhradou klasické pevné linky, hodí se i pro mobilní telefony.

U klasické pevné linky se hlas přenáší "po drátech", zatímco u internetové telefonie putuje hlas po internetu. Jediné, co pro volání potřebujete, je telefon, který volání umožní.


Více o VoIP
neomezené volání levně