AI Voicebot
AI Voicebot je neúnavný zaměstnanec. Ve spojení s virtuální ústřednou, firemnímy systémy a zaměstnanci nabízí okamžitou a personalizovanou non-stop podporu, zvyšuje konverze a šetří náklady.
Co to je AI Voicebot?
AI Voicebot je virtuální asistent, který využívá umělou inteligenci k přirozené hlasové komunikaci. Rozumí mluvené řeči a dokáže samostatně vyřizovat dotazy zákazníků po telefonu.
Systém umělé inteligence se "naučí" veškeré oblasti, které jsou potřebné pro obsluhu vašich klientů. Následně je schopen zákazníkům radit a zodpovídat komplexní dotazy nebo vykonávat jednoduché úkony.
Robustní zázemí pro Voicebota v podobě naší virtuální ústředny je mimořádně důležité. Zajistí například propojení Voicebota s dalšími pracovníky či systémy, umožní složitější směrování hovorů, záznamy-přepisy-souhrny hovorů, statistiky a mnohé další...
AI Voicebot s FAYN ústřednou v praxi
Zodpoví dotazy zákazníků
Provede jednoduché úkoly
Přepojí na kolegu
Vytvoří souhrn hovoru
Uloží strukturovaný přepis hovoru
Zpřehlední kdo/co/kdy komunikoval
| Zřízení služby AI Voicebot | 10 000 Kč |
| Doplňek ke službě naší virtuální ústředny nebo call-centra | 399 Kč / měsíčně |
| Samostatně (k našemu hlasovému tarifu) | 599 Kč / měsíčně |
| Komunikace s AI Voicebotem (hradíte vy jako provozovatel) | 2,99 Kč / minuta hovoru |
V ceně Zřízení služby je 8 hodin práce našich techniků, což postačuje na nastavení a školení voicebota v jednom jazyce pro průměrné menší a střední firmy (podklady dodává zákazník). Uvedené ceny jsou bez DPH.
Oblíbené funkce telefonního systému
S naší Fayn virtuální ústřednou získáte veškeré funkce, které komplexně pokryjí potřeby při firemní komunikaci bez nutnosti pořízení klasické “železné” ústředny. Bez velkých investic a údržby pod neustálou naší i vaší online kontrolou.
Automatizace dle časových pravidel
Předávání hovorů mezi zařízeními včetně mobilů
Záznamy hovorů mailem s nahrávkou či přepisem
Uvítací hlášky, hlasový rozcestník, volitelně AI Voicebot
Každý se dovolá a již ve frontě získá informace
Live chat a integrace WhatsApp, Facebook, SMS, CRM a další s API.