Kontakty

Sídlo společnosti

FAYN Telecommunications s.r.o.
Popelova 150/71
Brno, 620 00

GPS: N 49° 9.21840', E 16° 38.86735'

Adresa sídla slouží i jako korespondenční adresa, rovněž nás na této adrese můžete navštívit osobně.

Fakturační údaje

IČ: 26761050, DIČ: CZ26761050.
Č. ú.: 2600789702 / 2010 (Fio banka)
IBAN kód: CZ5920100000002600789702
SWIFT kód: FIOBCZPPXXX

Společnost je zapsána v OR KS Brno, oddíl C, vložka číslo 51326.

Zákaznické centrum

Zákaznické centrum je vám k dispozici: 

Pondělí  od 9:00 do 17:00 hodin. 

Úterý     od 9:00 do 17:00 hodin. 

Středa   od 8:30 do 16:30 hodin. 

Čtvrtek  od 8:30 do 16:30 hodin. 

Pátek     od 9:00 do 17:00 hodin. 
Mimo pracovní dobu nás můžete kontaktovat tímto formulářem. 

910 25 25 25

Zákaznická linka vhodná pro volání z pevných linek a mobilních operátorů jiných, než FAYN. Z VoIP sítě FAYN ji lze volat zdarma, z ostatních sítí (včetně mobilní sítě FAYN) zpoplatněno jako volání na pevnou linku dle podmínek vašeho operátora. 

*55

Zákaznická linka vhodná pro uživatele mobilních služeb FAYN. Zpoplatněná sazbou dle platného ceníku (0,49 Kč/min). 

Napište nám

Pro zaslání vašeho dotazu či požadavku využijte náš KONTAKTNÍ FORMULÁŘ: přejít na formulář dotazu či požadavku. Webový formulář je doporučená metoda posílání žádostí do naší společnosti.  

Máte dotaz či požadavek? Využijte náš INTERAKTIVNÍ FORMULÁŘ!

Pokud nemůžete z nějakého důvodu použít kontaktní formulář, můžete psát na následující adresy: 

• Informace: info@fayn.cz (pouze obecné informace o službě)
• Fakturační oddělení: fakturace@fayn.cz (pouze řešení účetních záležitostí)
• Technická podpora: pomoc@fayn.cz (technické dotazy a řešení problémů s nefunkční linkou)
• Obchodní oddělení: obchod@fayn.cz (pouze obchodní informace pro střední a velké firmy)
• Vedení společnosti můžete kontaktovat na adrese: reditel@fayn.cz
• Datová schránka: g6u5yf2