FAYN se v roce 2017 zapojil do veřejné soutěže Nového Města na Moravě, kde nabídnul ty nejlepší mobilní tarify obyvatelům města. V prosinci byl návrh zastupiteli města schválen. Vítězné tarify FAYN budou obyvatelům k dispozici od začátku ledna 2018.

Konkrétně jde o 3 mobilní tarify s volnými minutami, SMS zprávami a volitelně s datovými balíčky. Mezi tarify bude možné na požádání přecházet a volitelně si každý zákazník bude moci aktivovat mobilní data dle svých preferencí (v zákaznické zóně). Smlouva bude uzavírána na dobu určitou v trvání 1 rok. Pokrytí území je stejné, jako má Vodafone. 

Od samého počátku budou smluvní podmínky nastaveny co nejvstřícněji – tedy dle nové legislativy, která vejde v platnost v únoru 2018. Výpovědní lhůta pro odchod s přenosem čísla tak bude činit pouhých 10 dnů, bez přenosu čísla pak 30 dnů. V případě předčasného ukončení služeb v průběhu prvního smluvního roku platí uvedené výpovědní lhůty, ale poskytovatel má nárok na úhradu 20 % zbývajícího smluvního závazku. Po skončení ročního trvání smlouvy tato automaticky přejde na dobu neurčitou. 

Datové balíčky má pod kontrolou každý zákazník v zákaznické zóně. Lze je aktivovat, deaktivovat, dokupovat či měnit. Po vyčerpání přidělených dat běží internet nadále až do konce původní periody balíčku, jeho rychlost je však snížena na 20 kb/s.

Objednání služeb

Služby bude možné objednat přímo v Novém Městě na Moravě v termínech, které budou oznámeny (např. ve Zpravodaji města). Pak také online na těchto webových stránkách na odkazech níže. Případně telefonicky na čísle 530 33 55 33.

Pokud si přejete přejít se stávajícím číslem, je to možné – za tímto účelem si musíte vyžádat u svého stávajícího operátora takzvané číslo výpovědi opuštěného operátora (ČVOP). 

Důležité dokumenty